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Condiciones Generales de uso
CONDICIONES GENERALES DE USO
 
ESTE SITIO Y SUS SERVICIOS RELACIONADOS SE PROPORCIONAN SUJETOS A SU ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES INDICADOS A CONTINUACIÓN. LEA ATENTAMENTE LA SIGUIENTE INFORMACIÓN. SU USO CONTINUADO DE ESTE SITIO INDICARÁ QUE ACEPTA LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES QUE SE EXPLICAN A CONTINUACIÓN. SI NO ACEPTA REGIRSE POR LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, ABANDONE ESTE SITIO WEB.
 
En cumplimiento a lo establecido por la legislación española en la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI) publicada en el Boletín Oficial del Estado (B.O.E.) del 12 de Julio de 2002, se publica el siguiente documento:

1. Datos identificativos

OHkeo.com es una unidad de negocio perteneciente a OHkeo Center S.L. (CIF: B-70127857) empresa con domicilio social en Avda. Balneario, 47 – 15142 Arteixo – A Coruña, y registrada en el Registro Mercantil de A Coruña, número de inscripción: Tomo 3.248, sección general, Folio 44, Hoja nº C-42.315, Inscripción 1.

2. Descripción del servicio

OHkeo Center S.L. proporciona una serie de servicios en Internet a sus usuarios y clientes. Uno de dichos servicios es el de crear artículos personalizados para las ruedas con radios de las bicicletas, triciclos y rickshaws. Los usuarios de OHkeo Center S.L. pueden crear y adquirir productos para su propio uso o venderlos a través de su propia Tienda Personal. Los usuarios que quieran vender a través de Tiendas Personales deberán aceptar las
condiciones generales de uso de tienda. OHkeo Center S.L. permite a los usuarios navegar por su web y comprar artículos hechos por las Tiendas Personales.

3. Uso de la web OHkeo.com y del servicio

3.1 Edad mínima

OHkeo Center S.L. puede ser usada sólo para usuarios mayores de 18 años, incluyendo la posesión y mantenimiento de una Tienda Personal.

3.2 Licencia de uso de la web y del servicio de OHkeo Center S.L.

OHkeo Center S.L. ofrece una licencia limitada y revocable a acceder y usar su web y sus servicios con concordancia con sus Condiciones Generales de Uso. Esta licencia no incluye el derecho a recolectar o usar información de la web para objetivos prohibidos por OHkeo Center S.L., competir con OHkeo Center S.L., crear gráficos basados en los contenidos de OHkeo Center S.L., o guardar una copia de la web.

3.3 Servicios ofrecidos por terceros

OHkeo Center S.L. puede usar material de terceros para ofrecer determinados servicios a través de OHkeo.com. OHkeo Center S.L. no controla a estos terceros y sus servicios, y aceptas que OHkeo Center S.L. no tiene ninguna responsabilidad en cómo tú puedes llegar a usar dichos servicios. Estos terceros tienen su propias Condiciones Generales de Uso. En caso de conflicto con OHkeo Center S.L., prevalecerán las Condiciones Generales de Uso de OHkeo Center S.L..

4. Reglas generales

4.1 Uso prohibido

No puedes intentar causar ningún daño a la web o al servicio de OHkeo.com. Por ejemplo, y sin ser esta lista completa ni exhaustiva, no puedes:

a) Entorpecer el servicio de OHkeo Center S.L. usando virus u otros programas diseñados para causar daño a cualquier software o hardware.
b) Modificar o crear versiones de cualquier tecnología usada en OHkeo Center S.L..
c) Usar cualquier tipo de script, robot o tecnología para monitorizar la web.
d) Recolectar emails u otra información a través del servicio de OHkeo Center S.L..
e) Hacerte pasar por otra persona o entidad.

4.2 Privacidad y protección de datos

En OHkeo.com estamos especialmente preocupados por la seguridad y por garantizar la confidencialidad de los datos aportados por nuestros clientes. Nos comprometemos a darte el mejor servicio y la mejor experiencia online.

En el momento en que un cliente realiza un pedido a través de nuestro servidor seguro, sus datos personales, domiciliarios, y los relativos a sus compras y formas de pago, son incorporados a nuestra base de datos para tramitar el pedido.

En OHkeo.com no tenemos ningún acceso a la información relacionada con el número de la tarjeta de crédito de nuestros clientes. Nosotros únicamente recibimos la confirmación del pago por parte de las instituciones bancarias que tramitan el pedido.

El cliente autoriza expresamente a OHkeo.com para que los datos de este registro y cuantos se obtengan para el desarrollo de las relaciones contractuales entre ambas partes puedan ser usadas para OHkeo.com y su empresa matriz, OHkeo Center S.L., para efectuar estudios de mercado y marketing y ofrecerle al cliente productos y servicios que puedan resultar de su interés. En ningún caso, su información personal será cedida o vendida a ninguna otra parte ajena a OHkeo Center S.L.

OHkeo.com podrá usar “cookies” para el correcto funcionamiento de su página, y que no contienen ningún tipo de información personal. La mayoría de los navegadores aceptan automáticamente cookies, pero también es normalmente posible configurarlos para su no aceptación. En ese caso podrá navegar, pero no podrá realizar pedidos.

Ley de Protección de Datos:

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos de que:

A. En su calidad de propietario, el responsable de este fichero es OHkeo Center, S.L. a OHkeo Center S.L. (CIF: B-70127857) empresa con domicilio social en Avda. Balneario, 47 – 15142 Arteixo – A Coruña. Este fichero se inscribió en el Registro General de Protección de Datos y cuenta con el código asignado por dicho ente.

B. OHkeo Center S.L. garantiza la confidencialidad de todos los datos facilitados por sus clientes. Además de los mínimos establecidos por la legislación, la recogida y tratamiento de los datos se efectúan bajo niveles de seguridad que impiden la pérdida o manipulación de los datos.

C. De acuerdo con la legislación vigente, todos los clientes de OHkeo.com y OHkeo Center S.L. tienen el derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos. Además, en cualquier momento, el cliente puede manifestar su deseo de NO recibir ningún tipo de publicidad. Para ejercitar estos derechos, los clientes pueden dirigirse por correo postal a la dirección: a OHkeo Center S.L. con domicilio en Avda. Balneario, 47 – 15142 Arteixo – A Coruña (Att: Atención al Cliente) o enviar un correo electrónico a info@OHkeo.com

D. Para el mejor cumplimiento de sus servicios, OHkeo Center S.L. se encuentra obligado a facilitar determinados datos de sus clientes (nombre, dirección, teléfono, etc.) a otras empresas que colaboran con la prestación del servicio (transportistas, instaladores, entidades financieras, etc.). En todos los casos, los datos que se facilitan son los estrictamente necesarios para la actividad concreta que se vaya a realizar.

4.3 Condiciones de compra

Sistema de venta

Para realizar una compra, el usuario puede elegir entre diversas formas de hacernos llegar su pedido:

* Internet a través del "carrito de la compra".
* correo electrónico.

Impuestos aplicables

Los precios de los productos expuestos en la página web de OHkeo.com, incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) que, en su caso, sea procedente aplicar.

Las compras que vayan a ser entregadas dentro del territorio de cualquiera de los estados miembros de la Unión Europea estarán sujetas a IVA.

Las compras que deban ser entregadas en territorios de Estados no miembros de la Unión Europea, Canarias, Ceuta o Melilla estarán exentas del IVA.

Forma de pago

Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice mediante tarjeta (American Express, MasterCard, Visa, Visa Electrón,...) o transferencia bancaria. En determinados casos y para prevenir posibles fraudes OHkeo.com se reserva la posibilidad de solicitar a un cliente una forma de pago concreta.

Forma, gastos y plazo de envío

El cliente deberá tener en cuenta que los plazos de entrega, la calidad del servicio, el punto de entrega y el coste será diferente para cada forma de transporte.

El plazo de producción es habitualmente a los 2 días de recibir el pedido. Es posible que por varios motivos un pedido sufra ciertos retrasos en producción, debido a descuadre de stocks, confirmación previa con el cliente, etc.

Los plazos de transporte se pueden ver alterados por incidencias extraordinarias en el transportista y por dificultades en la entrega de la mercancía. OHkeo.com excluye cualquier responsabilidad por los retrasos producidos por la agencia de transporte, pero sí se compromete en reponer en un plazo razonable cualquier pedido que haya sido dañado o perdido por dicha agencia.

5. Garantía de devoluciones y cambios

La garantía de los artículos comercializados por OHkeo Center S.L. está descrita en el apartado de la web
www.ohkeo.com de fabricantes, donde se describen detalladamente las características de los productos así como las garantías y cualidades.

Cuando el cliente quiera ejercer su derecho a la garantía, podrá elegir entre el cambio o la devolución íntegra del importe, siempre que el artículo no haya sido usado y esté en perfectas condiciones.

El cliente enviará a OHkeo.com vía transportista con los costes del envío a cargo del cliente dentro del plazo, estipulando si desea un cambio de OHkeo o una devolución del importe, a la siguiente dirección:

OHKEO.COM
Avda. Balneario 47
15142 Arteixo (A Coruña)

Si se trata de una devolución del importe, OHkeo.com devolverá el dinero de la compra a través de transferencia bancaria a la cuenta indicada por el cliente o mediante abono a su tarjeta de crédito/débito.
 
Si un producto distinto al solicitado por el cliente fuera entregado por error de OHkeo.com, se le entregará el producto correcto sin ningún cargo adicional para el comprador.

En cualquier caso, se admitirá la devolución de los productos defectuosos y envíos erróneos, siendo OHkeo Center S.L. quien se hará cargo de los gastos de envío siempre que el cliente comunique esta circunstancia en el plazo de 10 días contados desde la fecha de recepción del envío.

Para cualquier incidencia relacionada con la devolución de artículos de nuestra tienda puede contactar con nuestro departamento de Atención al Cliente (info@okeo.com).

6. Propiedad intelectual

El usuario es el propietario intelectual del contenido que suba y componga en OHkeo.com. Por la presente, garantizas a OHkeo Center S.L. una licencia y derecho no exclusivo, mundial y gratuito de usar dicho contenido, en los medios y formatos que OHkeo Center S.L. crea conveniente para prestar su servicio de creación, producción y envío de artículos. OHkeo Center S.L. puede ceder esta licencia a un tercero en caso necesario para dicha creación, producción y envío de artículos.

7. Derechos de OHkeo Center S.L.

7.1 Monitorización

OHkeo Center S.L. se reserva el derecho (sin asumir la obligación) de monitorizar transacciones y comunicaciones que se produzcan en la su web. Si OHkeo Center S.L. determina, a su propio juicio, que un usuario rompe o puede romper alguna condición de las Condiciones Generales de Uso o dicha transacción o comunicación es inapropiada, OHkeo Center S.L. puede cancelar o restringir el acceso a dicho usuario o al material cuestionable, sin más responsabilidades para las partes implicadas.

7.2 Modificaciones del servicio

OHkeo Center S.L. se reserva el derecho de modificar la distribución, organización y aspecto de su web y los servicios que ofrece, y puede cambiar o suspender cualquier aspecto de sus servicios y/o precios sin previo aviso y sin ninguna responsabilidad para ninguna de las partes.

7.3 Cancelación del contrato

OHkeo Center S.L., a su propio criterio y con aviso o sin él, puede:

a) suspender o limitar el uso de OHkeo.com a un usuario en concreto, así como cerrar totalmente una cuenta.
b) eliminar cualquiera del contenido que crea oportuno de los servidores y directorios de OHkeo.com
c) Prohibir el uso de los servicios de OHkeo.com

7.4 Comunicaciones enviadas por los usuarios

OHkeo Center S.L. se reserva el derecho de usar el material y las comunicaciones enviadas por los usuarios en: preguntas, comentarios, foros, ideas y concursos; para marketing u otros actos de promoción, sin que puedan considerarse estas comunicaciones confidenciales.

8. Política de enlaces

OHkeo Center S.L. no se hace responsable de aquellos otros sitios web u archivos a los que sea posible acceder a través de enlaces de hipertexto (links) disponibles entre sus contenidos, dado que dichas páginas enlazadas son responsabilidad de sus respectivos titulares. Esta página, por tanto, ni aprueba, ni hace suyos los productos, servicios, contenidos, información, datos, archivos y cualquier clase de material existente en tales páginas web o archivos y no controla ni se hace responsable de la calidad, licitud, fiabilidad y utilidad de la información contenidos y servicios existentes en los sitios enlazados y que son ajenos a esta página. En el caso de que se estime oportuno o de que un órgano competente declare la ilicitud de los datos, ordenando su retirada o que se imposibilite el acceso a los mismos, o se hubiera declarado la existencia de la lesión, y se nos haya notificado expresamente la correspondiente resolución, los enlaces que se indiquen serían inmediatamente retirados.

9. Limitación de responsabilidades

OHkeo.com excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento de OHkeo.com, así como al mal uso de la página y de sus contenidos.
 
OHkeo Center S.L. exige la lectura y aceptación del aviso de uso de los OHkeos en las bicicletas, triciclos o rickshaws. OHkeo Center S.L. no se hace responsable de la negligencia o descuido o errores en la colocación o cualquier otra situación que derive en accidente por un mal uso de los OHkeos.
 
9.1 Exención de garantía.

ESTE SITIO, INCLUIDO TODO EL CONTENIDO O INFORMACIÓN QUE CONTIENE O CUALQUIER SERVICIO RELACIONADO CON EL SITIO SE PROPORCIONA "TAL CUAL", CON TODOS LOS FALLOS, SIN REPRESENTACIONES NI GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, NI EXPRESAS NI IMPLÍCITAS, INCLUIDA, PERO SIN LIMITACIÓN A LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO DETERMINADO Y DE NO INFRACCIÓN. EL USUARIO ASUME TODA LA RESPONSABILIDAD Y RIESGO DERIVADO DEL USO DEL SITIO, LOS SERVICIOS RELACIONADOS CON EL SITIO Y LOS SITIOS WEB VINCULADOS DESDE ÉSTE. NINGÚN TIPO DE INFORMACIÓN O CONSEJO ORAL NI ESCRITO FACILITADO POR OHKEO CENTER S.L. O UN REPRESENTANTE AUTORIZADO DE OHKEO CENTER S.L. CREARÁ UNA GARANTÍA NI AUMENTARÁ DE NINGUNA FORMA EL ÁMBITO DE ESTA GARANTÍA.
 
9.2 Información confidencial y privada/Contribuciones de los visitantes

OHKEO CENTER S.L. no desea recibir información confidencial ni privada de sus usuarios a través del Sitio. Tenga en cuenta que toda información o material enviado a OHKEO CENTER S.L. a través del Sitio, incluido todo el correo electrónico y todos los datos, imágenes, sonidos, texto y todos los elementos en él incluido se considerarán como NO confidenciales. Al enviar a OHKEO CENTER S.L. cualquier tipo de Comunicación, el usuario otorga a OHKEO CENTER S.L. una licencia de uso libre de derechos de autor no restringida, irrevocable, de ámbito mundial para utilizar desarrollar, mostrar, realizar presentaciones de, modificar, transmitir y distribuir esta Comunicación en todos los medios conocidos o de posterior desarrollo, y está de acuerdo también en que OHKEO CENTER S.L. es libre de utilizar todas las ideas, conceptos, conocimientos o técnicas que nos envíe, con cualquier finalidad.
 
10. Legislación aplicable y jurisdicción competente

Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes se someten, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de A Coruña (España).